Seid lieb zueinander

Seid lieb zueinander. Drei Worte, mehr nicht.   Ein Ausrufezeichen braucht dieser kurze Satz nicht, für den Aufforderungscharakter sorgt der Imperativ des Verbs. Vor zwei Jahren haben wir die gleichlautende Initiative gestartet. Für mehr Miteinander statt Gegeneinander. Für gegenseitige Achtung und Freundlichkeit. Für Respekt im Alltag. Zeit für eine Zwischenbilanz.   Als wir die Aktion im Februar 2024 gemeinsam mit […]

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Immer schön im Takt – die KVB in kölschen Liedern

Taktvolles Schunkeln ist schon fast zu wenig, wenn in den Karnevalskneipen die Kölner Hymne aufgelegt wird, die Tommy Engel seiner Stadt geschenkt hat. Meist liegen sich fremde Menschen versonnen in den Armen und singen voller Genuss: „Du bes Oberbürjermeister, du bes die KVB. Du bes Prinz, Buur un Jungfrau, do bes och dä FC.“ Es sind die ersten Zeilen des […]

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„Jeder Unfall tut uns richtig weh“

Die Vielzahl von beschädigten Stadtbahnen bedeutet nicht nur für die Werkstätten eine große Herausforderung Auf der Hebeanlage des hintersten Werkstattgleises steht eine Bahn der 2400er-Serie, die sich nur langsam von einem schweren Unfall erholt. Immerhin durfte die Bahn schon den separaten Hallenbereich der Hauptwerkstatt in Weidenpesch verlassen, eine Art Intensivstation für Stadtbahnen, in der die schwerwiegendsten Schäden behoben werden.   […]

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Rolltreppen – die Fahrt vor der Fahrt

Mit umfangreichen Programmen tauscht die KVB alte Rolltreppen durch neue aus.   Hiermit wird die Anzahl von Störungen reduziert und der Fortschritt der Technik genutzt. Ein Element der Barrierefreiheit und des Komforts im Kölner ÖPNV wird hierdurch noch besser. Schauen wir einmal auf dieses Thema, dass für viele Kölnerinnen und Kölner immer wieder Grund zur Meinungsäußerung ist. Eine psychologische Täuschung […]

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Ein Bakteriencocktail für mehr Sauberkeit

Zwischen vier und fünf Tonnen Müll werden von Fahrgästen jeden Monat in den Stadtbahnen zurückgelassen.   Mal sind es Kaffeebecher, mal Getränkedosen oder Plastikverpackungen, die auf Böden und Sitzen liegen bleiben. Das ist ein großes Ärgernis für die Fahrgäste und bedeutet viel Arbeit für das Fahrpersonal und die Reinigungsteams, die an den Endhaltestellen den Abfall entsorgen müssen.   Bereichsleiter Herbert […]

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Bessere Kundeninformationen durch Digitalisierung

  Die Erleichterung bei allen Projektbeteiligten war groß, als die entscheidenden Schritte zur Digitalisierung der Kundeninformation Mitte Oktober erfolgreich umgesetzt werden konnten. Sieben Jahre nach dem Start und nach umfangreichen Vorarbeiten wurde die gesamte Systemlandschaft für die Kundenkommunikation mit allen Plattformen und dazugehörigen Geräten umgestellt auf einen vollständig digitalen Betrieb.     Bis alle Prozesse durchgeführt sind, wird es noch […]

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Sandra sagt, wo´s langgeht!

Selten freuen sich die Menschen, wenn sie etwas auf die Ohren bekommen – auch dann nicht, wenn es als etwas Neues angepriesen wird. Bei dem, was die KVB ihren Kundinnen und Kunden seit Neuestem auf die Ohren gibt, ist das anders: In Bussen und Bahnen und an den Haltestellen ist seit Mitte Oktober die Stimme von Sandra zu hören. Sie […]

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Von der Achterbahn bis zur Krawattenklammer – KVB-Schätze aus dem Internet

Sie haben sich doch bestimmt auch schon mal selbst gegoogelt, geben Sie es ruhig zu. Früher wurde im Familienalbum gestöbert, heute wird durchs Netz gesurft. Wir haben den virtuellen Internet-Dschungel jetzt nach allerlei Devotionalien durchforstet, die im Zusammenhang mit den Kölner Verkehrs-Betrieben stehen. Zwei Suchwörter. Dutzende Treffer. Es ist immer wieder erstaunlich, was im Netz alles zu finden ist. Neben […]

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Sicher im Dienst

An einem normalen Werktag sind bis zu 650.000 Menschen mit den Bussen und Bahnen der KVB unterwegs. 99% sind unauffällig, viele sogar freundlich und respektvoll im Umgang mit unseren Kolleginnen und Kollegen – doch schwarze Schafe gibt es überall, natürlich auch in einer Millionenmetropole wie Köln. Und so werden die Mitarbeitenden aus dem Bereich Fahrgastsicherheit /-service immer wieder mit herausfordernden […]

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Nächtlicher Funkenregen unter Köln: Wie Spezialmaschinen die KVB-Schienen bearbeiten

Während die meisten Kölner schlafen und die Bahnen der KVB für ein paar Stunden stillstehen, beginnt tief unter der Stadt eine unsichtbare, aber essenzielle Arbeit. Es sind Instandhaltungsarbeiten die kaum jemand mitbekommt, aber einen großen Einfluss auf den täglichen Betrieb hat: das Schienenschleifen. Mit lautem Surren setzt sich die Schleifmaschine RRGM 1-20 der Firma L&S in Bewegung. Ausgestattet mit 20 […]

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Von Klimaanlagen und Saunabahnen

KVB Stadtbahn in der Abendsonne

Der Sommer ist da! Viele Fahrgäste erleben es Jahr für Jahr: Wenn die Temperaturen über 25 Grad klettern, wird es in den Bahnen der KVB oft sehr warm. Wir schauen mal genauer hin, wie der Stand der Dinge in Sachen Klimaanlagen ist. Es sind noch nicht alle unserer Stadtbahnen klimatisiert – wir befinden uns aber auf einem guten Weg und […]

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Bombenfund in Köln – so reagiert die KVB bei Sperrungen

Auch 80 Jahre nach dem Ende des Zweiten Weltkriegs werden noch regelmäßig Bomben im Kölner Erdreich gefunden. Im Jahr 2024 waren 31 Blindgänger unterschiedlicher Größe entdeckt worden – von den Sperrmaßnahmen während der Entschärfung ist oft auch das Streckennetz der KVB betroffen. Manchmal müssen innerhalb weniger Minuten Entscheidungen getroffen werden. Doch was tun wir genau, um den Betrieb so lange […]

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